"Lean Management ist doch nur etwas für Produktion."

 

Das ist eine Aussage, die wir oft hören. Vor allem aus der Entwicklungs-Ecke oder aus Support-Funktionen einer Organisation.

 

Wir widersprechen hier ganz klar! Lean kann (und muss!) jenseits der Produktion funktionieren. Wie sonst, soll eine gesamte Organisation lean werden? Wenn nur die Teams, die Software entwickeln, lean arbeiten und der Rest der Organisation "klassisch", dann wird sich der gewünschte Erfolg mit Sicherheit nicht einstellen.

 

Die Ursache für die Aussage von oben, liegt aus unserer Sicht darin, dass Lean Management Methoden meist in Kontexten angewendet werden, in denen methodisch einfache Standards leicht umzusetzen sind. Entfernt man sich von den einfachen Standards, haben auch die Methoden keine Antworten mehr und man muss selbst, für die Organisation passende Lösungen entwickeln.

 

Wir haben verschiedene Organisationen bei der Transformation zu Lean Management begleitet, vor allem in den Bereichen Gesundheit(Technologie), Maschinenbau und Anlagenbau. Wir wissen aus Erfahrung, wo die unterschiedlichen Knackpunkte liegen und wie man diese erfolgreich angehen kann.

 

4C-Modell

4C-Modell

 

Im Zentrum von Lean steht die Maximierung des Kundenwerts und der Aufbau einer agilen Organisationsstruktur, die flexibel und schnell auf sich ändernde Kundenwünsche einstellen zu können und den Kunden entsprechende Mehrwerte liefern zu können. Das Herzstück sind somit die Wertströme, d.h. die Prozesse, die im Unternehmen Kundenwert generieren.

 

Neben den Wertströmen gilt es aber auch in der Organisation u.a. aus Kundenfeedback und Erfahrungen in der Anwendung von Technologie zu lernen und das Gelernte der Organisation immer wieder zur Verfügung zu stellen - Stichwort: lernende Organisation.

 

Ein zentrales Modell, was wir in diesem Zuge entwickelt haben ist das sog. 4C-Modell. Dieses beschreibt, welche Aufgaben die Lernende Organisation und Support-Funktionen haben und wie diese mit den Wertströmen zusammenarbeiten.

 

Mit diesem wird das komplexe Vorhaben, eine gesamte Organisationen in einen Arbeitsmodus zu bekommen ein gutes Stück leichter zu verstehen. Dreh- und Angelpunkt ist der Aufbau von Wissen und das Ausbilden von Kompetenzen.

 

Wenn Sie mehr dazu erfahren möchten, laden Sie sich unser Whitepaper Das 4C-Modell herunter.

 

Sehr gerne erzählen wir Ihnen auch in einem persönlichen Gespräch mehr zu diesem und anderen Themen des Lean Managements für eine Organisation.

 

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Whitepaper

Das 4C-Modell

Whitepaper Das 4C-Modell

Dieses Whitepaper beschreibt, wie Organisationen eine Grundstruktur schaffen können, um Aufbau von Wissen und Kompetenzen verfolgen.

 

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